Tire as principais dúvidas sobre nossos serviços

Assinatura


A contratação é simples e a cobrança mensal pelo cartão de crédito. Em caso de cancelamento será cobrada somente a assinatura até o final do mês vigente.




Como é a atuação do Cuidador de Confiança?


A atuação do Cuidador de Confiança está focada no cuidado e na orientação. Não atuamos e nem interferimos em condutas médicas.

Para emergências, a família deverá ser acionada.




O que é o Cuidador de Confiança?


Somos uma plataforma que conecta familiares e cuidadores para garantir mais bem-estar a quem é cuidado.

Visibilidade e organização para família. Suporte e profissionalismo para cuidadores e bem-estar para quem é cuidado.




Entrevista


É realizada de forma virtual com agendamento prévio. Lembre-se de se preparar para esse momento e levantar todas as informações que possam ser importantes para o plano personalizado da pessoa sob cuidado.




Preciso baixar um app?


Não, o aplicativo funciona pela web. É só clicar aqui para o app do cuidador XXXXX e app da família YYYYYY.




O que eu preencho fica salvo se eu ficar sem internet?


Sim, as informações ficam salvas.




O Cuidador de Confiança indica cuidadores?


Somos um serviço complementar. Não selecionamos ou indicamos cuidadores. Estamos, sim, à disposição da família e do cuidador para orientá-lo quando necessário.




Como contratar?


A contratação do nosso serviço é realizada pelo site: https://www.cuidadordeconfianca.com.br/contratar.




Como funciona?


Por meio de uma entrevista, nossa equipe coleta dados abrangentes sobre a pessoa sob cuidado para elaborar um plano de cuidado personalizado.


Diariamente, é enviada uma lista de cuidados e orientações e, ao final de cada mês, as informações são consolidadas em um relatório.




Como é a relação do Cuidador de Confiança com a equipe médica do paciente?


Não interferimos em condutas médicas.

Mensalmente consolidamos as informações obtidas para enviar à equipe médica do paciente.




Cursos para Cuidadores


Em breve oferecemos cursos para cuidadores com base nas principais dúvidas ou necessidades deste profissional.




Quais são as formas de falar com a central de atendimento?


Pelo WhatsApp/telefone 11 96189 6764 ou e-mail: contato@cuidadordeconfianca.com.br.




Como é composta a equipe da central de atendimento?


A equipe é composta por médicos, enfermeiras, psicólogas e gerontólogas.




Qual o horário da central de atendimento?


A central funciona das 9 às 17h, de segundas às sextas-feiras. Fora deste horário deixe sua dúvida e responderemos o mais breve possível. Em breve o horário de atendimento será ampliado.





Mesmo de longe, você pode ter um olhar cuidadoso, mais de perto

Já é assinante?

cuidador-icone-app.png
cuidador-icone-app-familia.png

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco utilizando as opções abaixo.

Fale com a gente para dúvidas ou sugestões

cuidador-contato-whatsapp.png

WHATSAPP

cuidador-contato-telefone.png

TELEFONE

cuidador-contato-email.png

E-MAIL

cuidador-logo.png

APOIO

logo-abg-branco.png
logo-sbgg.png
logo-ashoka-branco.png
logo-acirmesp-branco.png