Tire as principais dúvidas sobre nossos serviços
Assinatura
A contratação é simples e a cobrança mensal pelo cartão de crédito. Em caso de cancelamento será cobrada somente a assinatura até o final do mês vigente.
Como é a atuação do Cuidador de Confiança?
A atuação do Cuidador de Confiança está focada no cuidado e na orientação. Não atuamos e nem interferimos em condutas médicas.
Para emergências, a família deverá ser acionada.
O que é o Cuidador de Confiança?
Somos uma plataforma que conecta familiares e cuidadores para garantir mais bem-estar a quem é cuidado.
Visibilidade e organização para família. Suporte e profissionalismo para cuidadores e bem-estar para quem é cuidado.
Entrevista
É realizada de forma virtual com agendamento prévio. Lembre-se de se preparar para esse momento e levantar todas as informações que possam ser importantes para o plano personalizado da pessoa sob cuidado.
Preciso baixar um app?
Não, o aplicativo funciona pela web. É só clicar aqui para o app do cuidador XXXXX e app da família YYYYYY.
O que eu preencho fica salvo se eu ficar sem internet?
Sim, as informações ficam salvas.
O Cuidador de Confiança indica cuidadores?
Somos um serviço complementar. Não selecionamos ou indicamos cuidadores. Estamos, sim, à disposição da família e do cuidador para orientá-lo quando necessário.
Como contratar?
A contratação do nosso serviço é realizada pelo site: https://www.cuidadordeconfianca.com.br/contratar.
Como funciona?
Por meio de uma entrevista, nossa equipe coleta dados abrangentes sobre a pessoa sob cuidado para elaborar um plano de cuidado personalizado.
Diariamente, é enviada uma lista de cuidados e orientações e, ao final de cada mês, as informações são consolidadas em um relatório.
Como é a relação do Cuidador de Confiança com a equipe médica do paciente?
Não interferimos em condutas médicas.
Mensalmente consolidamos as informações obtidas para enviar à equipe médica do paciente.
Cursos para Cuidadores
Em breve oferecemos cursos para cuidadores com base nas principais dúvidas ou necessidades deste profissional.
Quais são as formas de falar com a central de atendimento?
Pelo WhatsApp/telefone 11 96189 6764 ou e-mail: contato@cuidadordeconfianca.com.br.
Como é composta a equipe da central de atendimento?
A equipe é composta por médicos, enfermeiras, psicólogas e gerontólogas.
Qual o horário da central de atendimento?
A central funciona das 9 às 17h, de segundas às sextas-feiras. Fora deste horário deixe sua dúvida e responderemos o mais breve possível. Em breve o horário de atendimento será ampliado.
Mesmo de longe, você pode ter um olhar cuidadoso, mais de perto
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